云博yun268大话骰游戏的玩家投诉

       云博国际用户(2009-8-24)   我是一名云博yun268用户,我在云博玩大话骰游戏时   碰到的遭遇:他们刚开通大话骰游戏不久,今天我好奇进去看了不到30秒,什么都没下注,出来一看帐户少了40元钱,客服说是系统自动给我投注的!

   以下是我跟他们客服的对话:

   Ada: 您好,我是此次諮詢的專屬客服人員,請問有什麼可以幫您?

   您: 您好!我刚才进入大话色,只看了下,什么都没动,为什么扣我40元?

   Ada: 請您先提供您的登入帳號及下注的注單編號,我們將請相關部門協助處理,謝謝。 您: 没下,我怎么提供?又让我进去扣钱?

   Ada: 請您提供您雲博的帳號,讓我們查詢,謝謝。

   Ada: 請您稍等,我將馬上為您提供協助。

   Ada: 您好,經查詢您於2009-08-23 21:02:02發生斷線,謝謝

   您: 什么断线?

   Ada: 您好,若玩家在遊戲時斷線,系統會代替玩家叫骰。

   您: 我进去看,动都不动,也给我下注?

   Ada: 您好,請您詳看規則說明→ 若發生網路斷線時,系統會代替玩家繼續遊戲,但每當倒數時間結束系統會代替玩家叫骰,玩家在該回合結束之前都可以回到原來的房間繼續遊戲,謝謝

   您: 你们这样做跟抢劫有区别吗?我一直都没下注,是我自动退出的

   您: 有哪个公司这种游戏会系统自动给下注的?

   Ada: 您好,凡進入遊戲畫面視為有效投注,謝謝

   您: 我玩了这么多只看到你们公司这样搞

   您: 为什么进入足球界面不下注你们的系统不自动给下啊?也应该这样设置啊

 

处理结果:(2009-8-24): 您好,請您詳看規則說明→ 若發生網路斷線時,系統會代替玩家繼續遊戲,但每當倒數時間結束系統會代替玩家叫骰,玩家在該回合結束之前都可以回到原來的房間繼續遊戲,凡進入遊戲畫面視為有效投注,謝謝

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